Visita virtual a imóveis: como funcionam as visitas em direto nos Emirados
diar.tv ·
Uma visita virtual a um imóvel é uma visita transmitida em direto. Um agente percorre a casa com uma câmara à hora anunciada, e quem estiver a ver pode fazer perguntas no chat e ouvir a resposta no ar. Ao contrário de uma visita gravada, não está terminada antes de chegar: peça para ver a vista do quarto ou o interior de um armário, e o agente pode virar a câmara para lá.
Na diar.tv, a visita virtual a uma casa pronta chama-se visita LIVE, e os novos projetos em planta são mostrados da mesma forma, como lançamentos LIVE. Este guia explica como assistir a uma, como organizar uma e o que verificar antes de confiar nela.
De onde veio a visita virtual
As visitas em direto espalharam-se em 2020, quando os agentes não podiam mostrar casas presencialmente.
Foi uma resposta ao confinamento. A razão por que o formato continua a fazer sentido aqui é outra: um comprador em Berlim ou Mumbai não pode passar por lá num sábado à tarde, e um comprador no Dubai pode não querer passar o sábado a conduzir entre cinco edifícios.
Como assistir a uma visita virtual
- Encontre uma. Uma visita LIVE tem data e hora, como qualquer outra transmissão. Na diar.tv, a hora de início aparece na hora do Dubai e na sua, por isso não há nada a converter.
- Abra-a. A transmissão é reproduzida na página do anúncio, no seu navegador. Não há nada para instalar, plataforma externa para abrir nem sessão para iniciar.
- Pergunte. O chat fica ao lado do vídeo, e o agente responde enquanto a transmissão decorre, à frente de todos os outros que estão a ver.
- Aja, ou não. Assistir não o compromete a nada. O que pode fazer a seguir depende do tipo de transmissão.
O que acontece numa visita LIVE
Uma visita LIVE é uma visita guiada a uma casa pronta e existente, com o agente no apartamento real. As casas para arrendar são mostradas da mesma forma.
Antes de uma visita LIVE poder tornar-se pública, o agente carrega a autorização do proprietário para aquela casa em concreto, e uma pessoa da diar.tv abre o documento e verifica-o à mão. Sem documento, não há transmissão.
O preço é dito no ar e consta do anúncio, e é um só preço. Numa casa à venda, fazer uma proposta significa «aceito ao preço que indicou»: não há licitação nem leilão. A proposta vai para o agente para que o possa contactar, e nada vincula qualquer das partes até que o documento de venda seja assinado por comprador e vendedor. No Dubai, esse documento é o Form F. Em Abu Dhabi e Ras Al Khaimah usa-se um memorando de entendimento ou um contrato de compra e venda.
Se a hora não lhe convier, ou se preferir ver a casa sem público, pode pedir uma visita LIVE privada. Escolha a data e a hora, e o agente confirma diretamente consigo. Nada fica marcado até ele confirmar.
Visitas virtuais em lançamentos em planta
Um imóvel em planta é comprado ao promotor antes de a construção estar concluída, por isso num lançamento pode não haver casa pronta para percorrer. Em vez disso, o projeto é apresentado em direto por um agente verificado e aprovado pelas autoridades, e pode perguntar sobre um piso concreto, uma vista ou a data prevista de entrega enquanto a fase ainda está aberta.
Se estiver interessado, pode enviar uma manifestação de interesse (EOI). Uma manifestação de interesse é uma forma não vinculativa de dizer ao agente qual o imóvel que tem em mente. Não é uma reserva, um pagamento nem um contrato. Se mais tarde pagar uma taxa de reserva, paga-a ao promotor, através do canal oficial dele, nunca através da diar.tv. Leia primeiro os termos do promotor, porque a taxa de reserva não é reembolsável.
Em direto, gravada ou em 3D: para que serve cada uma
| Visita em direto | Vídeo gravado | Visita em 3D ou 360 | |
|---|---|---|---|
| Quando | A uma hora anunciada | Quando quiser | Quando quiser |
| Pode fazer perguntas? | Sim, no ar | Não | Não |
| Quem escolhe o que vê? | O agente, e você através do chat | Quem editou | Você, dentro do que foi digitalizado |
| Mostra como está hoje? | Sim | Como estava no dia da filmagem | Como estava no dia da digitalização |
Não são rivais. Uma visita em 3D é a melhor forma de perceber uma planta, e uma gravação está disponível às três da manhã. A transmissão em direto é a que consegue responder.
O que verificar antes de confiar numa visita virtual
Qualquer pessoa pode apontar um telemóvel a um apartamento, por isso verifique isto seja qual for o site em que está a ver.
- A licença do agente. Os mediadores são licenciados pelo regulador do seu emirado: cartão RERA no Dubai, ADREC BLN em Abu Dhabi e o equivalente em cada um dos outros cinco emirados.
- A licença de publicidade. Cada emirado tem as suas regras. Onde o emirado emite uma licença, o anúncio deve exibir o respetivo número: Trakheesi no Dubai, Madhmoun em Abu Dhabi e a licença de publicidade da RAK RERA em Ras Al Khaimah (uma autoridade diferente da RERA do Dubai). Em Sharjah, a SRERD exige aprovação escrita. Ajman, Umm al-Quwain e Fujairah licenciam os seus mediadores e promotores, mas não emitem uma licença por anúncio, por isso procure aí a licença do agente.
- O direito de mostrar a casa. Numa casa pronta, pergunte se o proprietário autorizou este agente para esta fração.
- Para onde vai o dinheiro. Nunca envie dinheiro porque uma transmissão lhe disse para o fazer. A taxa de reserva de um imóvel em planta vai para o promotor, através do canal oficial dele.
Perguntas que vale a pena fazer no ar
Uma visita virtual só vale o que a fizer mostrar. Estas perguntas são fáceis de fazer, e as respostas são difíceis de fingir.
- Pode mostrar-me a vista daquela janela e o que está a ser construído em frente?
- Para onde está virada a sala, e quando apanha sol direto?
- Pode abrir as torneiras e ligar o ar condicionado?
- Podia abrir o armário por baixo do lava-loiça da cozinha?
- O que fica com a casa e o que sai com o proprietário?
- A casa está arrendada neste momento, e até quando?
- Quais são os encargos de condomínio, e quando foram alterados pela última vez?
- Num lançamento: que frações fazem parte desta fase, e qual é a data prevista de entrega?
Como organizar uma visita virtual
Os agentes que querem transmitir na diar.tv candidatam-se para transmitir com a sua licença de mediador, o Emirates ID ou passaporte, uma fotografia e os dados da empresa. Uma pessoa analisa tudo isto antes de poderem transmitir.
Antes de entrar no ar
- Trate da papelada cedo. A autorização do proprietário é verificada à mão antes de uma visita LIVE poder tornar-se pública, e onde o emirado emite uma licença, o anúncio exibe o respetivo número.
- Escolha uma hora a que os seus compradores possam assistir. Se estiverem na Europa ou na Índia, a hora que convém ao Dubai pode não lhes convir.
- Teste o sinal dentro da casa, não no escritório. As paredes e os elevadores comportam-se de forma diferente, e é no quarto do fundo que a transmissão cai.
- Percorra o trajeto uma vez sem câmara. Decida onde começa e onde acaba, para que ninguém o veja à procura de um interruptor.
- Leve alguém para ler o chat, se puder. É difícil andar, falar e ler ao mesmo tempo.
No ar
Pode transmitir a partir da aplicação diar+, do navegador ou de uma aplicação de streaming como o PRISM Live Studio, com os dados de ligação da sua consola.
- Diga o preço e o que é a casa logo no início, e de novo à medida que as pessoas entram. Chegam atrasadas.
- Ande devagar e fique em cada divisão mais tempo do que parece natural.
- Leia cada pergunta em voz alta antes de responder, para que a resposta faça sentido para todos.
- Se não souber uma resposta, diga-o e dê seguimento depois. Um palpite no ar é ouvido por todos.
- Mostre o que as pessoas pediriam para ver presencialmente: a casa de banho, a arrumação, a vista, o corredor.
Depois
Os pedidos de informação e as propostas chegam diretamente a si. A diar.tv é a sala onde apresenta, não um intermediário entre si e o seu comprador.
O que uma visita virtual não lhe pode dizer
Uma câmara não transmite o barulho da estrada, o cheiro de uma escada nem quanto tempo demora o elevador às oito da manhã. Se puder ir presencialmente, ou enviar alguém de confiança, faça-o antes de assinar seja o que for. Uma visita virtual é a melhor forma de decidir que casas valem essa deslocação, e o mais próximo disso quando a deslocação é impossível.
Veja uma
Os lançamentos LIVE e as visitas LIVE estão listados por data no calendário. Também pode explorar os lançamentos em planta e as visitas LIVE a casas prontas.