Visita virtual en directo: cómo funcionan las visitas de inmuebles en los EAU
diar.tv ·
Una visita virtual en directo es la visita a un inmueble emitida en tiempo real. A una hora anunciada, un agente recorre la vivienda con una cámara, y quien esté mirando puede preguntar en el chat y oír la respuesta durante la emisión. A diferencia de un recorrido grabado, no está ya terminada cuando llegas: pide ver las vistas desde el dormitorio o el interior de un armario, y el agente puede girar la cámara hacia allí.
En diar.tv, la visita virtual en directo de una vivienda ya construida se llama visita LIVE, y los proyectos nuevos sobre plano se presentan del mismo modo como lanzamientos LIVE. Esta guía explica cómo asistir a una, cómo emitirla y qué comprobar antes de fiarte de ella.
De dónde viene la visita virtual en directo
Las jornadas de puertas abiertas en directo se extendieron en 2020, cuando los agentes no podían enseñar viviendas en persona.
Aquello fue la respuesta a un confinamiento. Si el formato sigue teniendo sentido aquí es por otro motivo: un comprador en Berlín o Bombay no puede pasarse por allí un sábado por la tarde, y un comprador en Dubái quizá no quiera pasar la suya conduciendo entre cinco edificios.
Cómo asistir a una visita virtual en directo
- Encuentra una. Una visita LIVE tiene fecha y hora, como cualquier otra emisión. En diar.tv la hora de inicio aparece en hora de Dubái y en la tuya, así que no hay nada que convertir.
- Ábrela. La emisión se reproduce en la página del anuncio, en tu navegador. No hay nada que instalar, ni plataforma externa que abrir, ni necesidad de iniciar sesión.
- Pregunta. El chat está junto al vídeo y el agente responde mientras emite, delante del resto de espectadores.
- Actúa, o no. Mirar no te compromete a nada. Lo que puedes hacer después depende del tipo de emisión.
Qué ocurre en una visita LIVE
Una visita LIVE es un recorrido por una vivienda ya construida, con el agente en el piso real. Las viviendas en alquiler se muestran del mismo modo.
Antes de que una visita LIVE se haga pública, el agente sube la autorización del propietario para esa vivienda concreta, y una persona de diar.tv abre el documento y lo verifica a mano. Sin documento, no hay emisión.
El precio se dice en directo y figura en el anuncio, y es un solo precio. Si la vivienda está en venta, hacer una oferta significa «lo compro al precio que has indicado»: no hay pujas ni subasta. La oferta llega al agente para que pueda contactarte, y nada vincula a las partes hasta que comprador y vendedor firmen el documento de venta. En Dubái ese documento es el Form F. Abu Dabi y Ras Al Jaima usan un memorando de entendimiento o un contrato de compraventa.
Si la hora no te viene bien, o prefieres ver la vivienda sin público, puedes solicitar una visita LIVE privada. Elige fecha y hora, y el agente te lo confirma directamente. No hay nada reservado hasta que lo haga.
Visitas virtuales en directo para lanzamientos sobre plano
Una vivienda sobre plano se compra a la promotora antes de que termine la construcción, así que en un lanzamiento puede no haber ninguna vivienda terminada que recorrer. En su lugar, un agente verificado y homologado por los organismos oficiales presenta el proyecto en directo, y puedes preguntar por una planta concreta, unas vistas o la fecha prevista de entrega mientras la fase sigue abierta.
Si te interesa, puedes enviar una manifestación de interés (EOI). Una EOI es una forma no vinculante de indicar al agente qué unidad tienes en mente. No es una reserva, ni un pago, ni un contrato. Si más adelante pagas una tasa de reserva, la pagas a la promotora por su canal oficial, nunca a través de diar.tv. Lee antes los términos de la promotora, porque la tasa de reserva no es reembolsable.
En directo, grabada o en 3D: para qué sirve cada una
| Visita en directo | Recorrido en vídeo grabado | Recorrido 3D o 360 | |
|---|---|---|---|
| Cuándo | A una hora anunciada | Cuando quieras | Cuando quieras |
| ¿Puedes hacer preguntas? | Sí, en directo | No | No |
| ¿Quién elige lo que ves? | El agente, y tú a través del chat | Quien editó el vídeo | Tú, dentro de lo escaneado |
| ¿Muestra la vivienda como está hoy? | Sí | Como estaba el día de la grabación | Como estaba el día del escaneo |
No compiten entre sí. Un recorrido 3D es la mejor forma de entender un plano, y una grabación sigue ahí a las tres de la mañana. Una emisión en directo es la única que puede contestarte.
Qué comprobar antes de fiarte de una visita virtual en directo
Cualquiera puede apuntar con un móvil a un piso, así que comprueba esto sea cual sea la web en la que estés mirando.
- La licencia del agente. La licencia de bróker la expide el regulador de cada emirato: tarjeta RERA en Dubái, ADREC BLN en Abu Dabi y su equivalente en cada uno de los otros cinco emiratos.
- El permiso publicitario. Cada emirato tiene sus propias normas. Allí donde un emirato emite un permiso, el anuncio debería llevar su número: Trakheesi en Dubái, Madhmoun en Abu Dabi y el permiso de publicidad de RAK RERA en Ras Al Jaima (una autoridad distinta de la RERA de Dubái). La SRERD de Sharjah exige una aprobación por escrito. Ajmán, Umm al-Qaywayn y Fuyaira licencian a sus agentes y promotoras, pero no emiten un permiso por anuncio, así que allí busca la licencia del agente.
- El derecho a enseñar la vivienda. En una vivienda ya construida, pregunta si el propietario ha autorizado a este agente para esta unidad.
- Adónde va el dinero. Nunca envíes dinero porque te lo haya dicho una emisión. La tasa de reserva de una vivienda sobre plano va a la promotora por su canal oficial.
Preguntas que vale la pena hacer en directo
Una visita virtual en directo vale lo que consigas que te enseñe. Estas preguntas son fáciles de hacer, y cuesta responderlas haciendo trampa.
- ¿Puedes enseñarme las vistas desde esa ventana, y qué están construyendo enfrente?
- ¿Hacia dónde está orientado el salón, y cuándo recibe sol directo?
- ¿Puedes abrir los grifos y encender el aire acondicionado?
- ¿Podrías abrir el armario de debajo del fregadero?
- ¿Qué se queda en la vivienda y qué se lleva el propietario?
- ¿La vivienda está alquilada ahora mismo, y hasta cuándo?
- ¿A cuánto ascienden los gastos de comunidad, y cuándo cambiaron por última vez?
- En un lanzamiento: ¿qué unidades entran en esta fase, y cuál es la fecha prevista de entrega?
Cómo emitir una visita virtual en directo
Los agentes que quieran presentar sus visitas en diar.tv se postulan para transmitir con su licencia de bróker, su Emirates ID o pasaporte, una foto y los datos de su empresa. Una persona los revisa antes de que puedan emitir.
Antes de salir en directo
- Presenta los papeles con tiempo. La autorización del propietario se verifica a mano antes de que una visita LIVE se haga pública, y allí donde el emirato emite un permiso, el anuncio lleva su número.
- Elige una hora a la que puedan asistir tus compradores. Si están en Europa o en la India, la hora que le va bien a Dubái quizá no les vaya bien a ellos.
- Prueba la señal desde dentro de la vivienda, no desde la oficina. Con paredes y ascensores la señal se comporta de otra manera, y el dormitorio del fondo es donde se corta la emisión.
- Haz el recorrido una vez sin cámara. Decide dónde empiezas y dónde terminas, para que nadie te vea buscando un interruptor.
- Lleva a alguien que lea el chat, si puedes. Cuesta caminar, hablar y leer a la vez.
En directo
Puedes emitir desde la app diar+, desde tu navegador o desde una app de streaming como PRISM Live Studio, con los datos de conexión de tu consola.
- Di el precio y qué vivienda es al empezar, y repítelo a medida que entra gente. Llegan tarde.
- Camina despacio y quédate en cada habitación más tiempo del que te parezca natural.
- Lee cada pregunta en voz alta antes de responderla, para que la respuesta tenga sentido para todos.
- Si no sabes una respuesta, dilo y contesta después. Una suposición en directo la oye todo el mundo.
- Enseña lo que la gente pediría ver en persona: el baño, los armarios, las vistas, el pasillo.
Después
Las consultas y las ofertas te llegan directamente. diar.tv es la sala en la que presentas, no un intermediario entre tú y tu comprador.
Lo que una visita virtual en directo no puede decirte
Una cámara no transmite el ruido de la carretera, el olor de una escalera ni lo que tarda el ascensor a las ocho de la mañana. Si puedes ir en persona, o enviar a alguien de confianza, hazlo antes de firmar nada. Una visita virtual en directo es la mejor forma de decidir qué viviendas merecen ese viaje, y lo más parecido a ese viaje cuando no se puede hacer.
Mira una
Los lanzamientos LIVE y las visitas LIVE aparecen por fecha en el calendario. También puedes explorar los lanzamientos sobre plano y las visitas LIVE de viviendas ya construidas.