Virtuelle Besichtigung: So läuft die Immobilienbesichtigung im Livestream in den VAE
diar.tv ·
Ein virtuelles Open House ist eine virtuelle Besichtigung im Livestream. Ein Makler geht zu einer angekündigten Zeit mit der Kamera durch die Immobilie, und alle Zuschauer können im Chat Fragen stellen, die live beantwortet werden. Anders als ein aufgezeichneter Rundgang ist eine solche Besichtigung nicht schon fertig, wenn Sie dazukommen: Bitten Sie darum, den Blick aus dem Schlafzimmer oder das Innere eines Schranks zu sehen, und der Makler kann die Kamera dorthin richten.
Auf diar.tv heißt die virtuelle Besichtigung einer bezugsfertigen Immobilie LIVE-Viewing, und neue Off-Plan-Projekte werden genauso gezeigt, als LIVE-Launches. Dieser Ratgeber erklärt, wie Sie teilnehmen, wie Sie selbst eine übertragen und was Sie prüfen sollten, bevor Sie einer vertrauen.
Woher die virtuelle Besichtigung kommt
Live-Besichtigungen verbreiteten sich 2020, als Makler Immobilien nicht persönlich zeigen konnten.
Das war die Antwort auf einen Lockdown. Dass das Format hier weiterhin sinnvoll ist, hat einen anderen Grund: Ein Käufer in Berlin oder Mumbai kann nicht an einem Samstagnachmittag vorbeischauen, und ein Käufer in Dubai möchte seinen Samstagnachmittag vielleicht nicht damit verbringen, zwischen fünf Gebäuden hin- und herzufahren.
So nehmen Sie an einer virtuellen Besichtigung teil
- Finden. Ein LIVE-Viewing hat ein Datum und eine Uhrzeit, wie jede andere Übertragung. Auf diar.tv steht die Startzeit in Dubai-Zeit und in Ihrer eigenen Zeit, es gibt also nichts umzurechnen.
- Öffnen. Der Stream läuft auf der Angebotsseite in Ihrem Browser. Ohne Installation, ohne externe Plattform, ohne Login.
- Fragen. Der Chat steht neben dem Video, und der Makler antwortet während der Übertragung, vor allen anderen Zuschauern.
- Handeln, oder auch nicht. Zuschauen verpflichtet Sie zu nichts. Was Sie als Nächstes tun können, hängt von der Art der Übertragung ab.
Was bei einem LIVE-Viewing passiert
Ein LIVE-Viewing ist ein Rundgang durch eine bezugsfertige Bestandsimmobilie, mit dem Makler vor Ort in der tatsächlichen Wohnung. Mietobjekte werden genauso gezeigt.
Bevor ein LIVE-Viewing öffentlich gehen kann, lädt der Makler die Vollmacht des Eigentümers für genau diese Immobilie hoch, und ein Mensch bei diar.tv öffnet das Dokument und prüft es von Hand. Kein Dokument, keine Übertragung.
Der Preis wird live genannt und steht im Inserat, und es ist ein einziger Preis. Bei einer Immobilie, die zum Verkauf steht, bedeutet ein Angebot: „Ich nehme sie zu Ihrem genannten Preis.“ Es gibt kein Bieten und keine Auktion. Das Angebot geht an den Makler, damit er Sie kontaktieren kann, und für beide Seiten ist nichts bindend, bis Käufer und Verkäufer das Verkaufsdokument unterzeichnet haben. In Dubai ist dieses Dokument das Form F. In Abu Dhabi und Ras Al Khaimah dienen dazu eine Absichtserklärung oder ein Kaufvertrag.
Wenn Ihnen die Zeit nicht passt oder Sie die Immobilie lieber ohne Publikum sehen möchten, können Sie eine private LIVE-Besichtigung anfragen. Wählen Sie Datum und Uhrzeit, und der Makler bestätigt direkt bei Ihnen. Gebucht ist erst, wenn er bestätigt hat.
Virtuelle Besichtigungen bei Off-Plan-Launches
Eine Off-Plan-Immobilie wird beim Bauträger gekauft, bevor der Bau abgeschlossen ist. Bei einem Launch gibt es also womöglich keine fertige Wohnung, durch die man gehen könnte. Stattdessen präsentiert ein staatlich zugelassener, verifizierter Makler das Projekt live, und Sie können nach einer bestimmten Etage, einem Ausblick oder dem erwarteten Übergabetermin fragen, solange die Verkaufsphase noch läuft.
Wenn Sie interessiert sind, können Sie eine Interessenbekundung (EOI) abgeben. Eine EOI ist eine unverbindliche Möglichkeit, dem Makler mitzuteilen, welche Einheit Sie interessiert. Sie ist keine Reservierung, keine Zahlung und kein Vertrag. Zahlen Sie später eine Buchungsgebühr, geht sie an den Bauträger, über dessen offiziellen Kanal, nie über diar.tv. Lesen Sie vorher die Bedingungen des Bauträgers, denn eine Buchungsgebühr ist nicht erstattungsfähig.
Live, aufgezeichnet oder 3D: Wofür sich was eignet
| Live-Besichtigung | Aufgezeichneter Videorundgang | 3D- oder 360-Grad-Rundgang | |
|---|---|---|---|
| Wann | Zu einer angekündigten Zeit | Wann immer Sie möchten | Wann immer Sie möchten |
| Können Sie Fragen stellen? | Ja, live | Nein | Nein |
| Wer entscheidet, was Sie sehen? | Der Makler, und Sie über den Chat | Wer das Video geschnitten hat | Sie, im Rahmen des Gescannten |
| Zeigt den heutigen Zustand? | Ja | Stand: Tag der Aufnahme | Stand: Tag des Scans |
Sie konkurrieren nicht miteinander. Ein 3D-Rundgang erklärt einen Grundriss besser, und eine Aufzeichnung ist auch um drei Uhr morgens da. Nur eine Live-Übertragung kann antworten.
Was Sie prüfen sollten, bevor Sie einer virtuellen Besichtigung vertrauen
Jeder kann ein Handy auf eine Wohnung richten. Prüfen Sie diese Punkte deshalb, egal auf welcher Website Sie zusehen.
- Die Lizenz des Maklers. Makler werden von der Aufsichtsbehörde ihres Emirats lizenziert: RERA-Karte in Dubai, ADREC BLN in Abu Dhabi und das jeweilige Gegenstück in den anderen fünf Emiraten.
- Die Werbegenehmigung. Jedes Emirat hat eigene Regeln. Wo ein Emirat eine Genehmigung erteilt, sollte die Anzeige deren Nummer tragen: Trakheesi in Dubai, Madhmoun in Abu Dhabi und die Werbegenehmigung der RAK RERA in Ras Al Khaimah (eine andere Behörde als die RERA in Dubai). Die SRERD in Schardscha verlangt eine schriftliche Freigabe. Adschman, Umm al-Qaiwain und Fudschaira lizenzieren ihre Makler und Bauträger, erteilen aber keine Genehmigung pro Anzeige. Achten Sie dort auf die Lizenz des Maklers.
- Das Recht, die Immobilie zu zeigen. Fragen Sie bei einer bezugsfertigen Immobilie, ob der Eigentümer diesen Makler für diese Einheit bevollmächtigt hat.
- Wohin das Geld geht. Überweisen Sie nie Geld, weil ein Stream Sie dazu auffordert. Eine Buchungsgebühr bei Off-Plan geht an den Bauträger, über dessen offiziellen Kanal.
Fragen, die sich während der Übertragung lohnen
Eine virtuelle Besichtigung ist nur so gut wie das, was Sie sich zeigen lassen. Diese Fragen sind leicht gestellt, und die Antworten lassen sich kaum vortäuschen.
- Können Sie mir den Blick aus diesem Fenster zeigen, und was gegenüber gebaut wird?
- In welche Richtung zeigt das Wohnzimmer, und wann bekommt es direkte Sonne?
- Können Sie die Wasserhähne aufdrehen und die Klimaanlage einschalten?
- Könnten Sie den Schrank unter der Küchenspüle öffnen?
- Was bleibt in der Immobilie, und was nimmt der Eigentümer mit?
- Ist die Immobilie derzeit vermietet, und bis wann?
- Wie hoch sind die Nebenkosten, und wann wurden sie zuletzt geändert?
- Bei einem Launch: Welche Einheiten gehören zu dieser Verkaufsphase, und was ist der erwartete Übergabetermin?
So übertragen Sie eine virtuelle Besichtigung
Makler, die auf diar.tv übertragen möchten, bewerben sich zum Streamen mit ihrer Maklerlizenz, ihrer Emirates ID oder ihrem Reisepass, einem Foto und ihren Firmenangaben. Ein Mensch prüft sie, bevor sie senden dürfen.
Bevor Sie live gehen
- Reichen Sie die Unterlagen früh ein. Die Vollmacht des Eigentümers wird von Hand geprüft, bevor ein LIVE-Viewing öffentlich gehen kann, und wo das Emirat eine Genehmigung erteilt, trägt das Inserat deren Nummer.
- Wählen Sie eine Zeit, zu der Ihre Käufer können. Sind sie in Europa oder Indien, passt ihnen die Zeit, die für Dubai passt, vielleicht nicht.
- Testen Sie das Signal in der Immobilie selbst, nicht im Büro. Wände und Aufzüge verhalten sich anders, und im hinteren Schlafzimmer bricht ein Stream ab.
- Gehen Sie die Route einmal ohne Kamera ab. Legen Sie fest, wo Sie anfangen und wo Sie aufhören, damit Ihnen niemand beim Suchen nach dem Lichtschalter zusieht.
- Bringen Sie jemanden mit, der den Chat liest, wenn Sie können. Gleichzeitig gehen, reden und lesen ist schwer.
Während der Übertragung
Sie können aus der diar+ App, aus Ihrem Browser oder aus einer Streaming-App wie PRISM Live Studio senden, mit den Verbindungsdaten aus Ihrer Konsole.
- Nennen Sie am Anfang den Preis und um welche Immobilie es geht, und wiederholen Sie beides, wenn Zuschauer dazukommen. Die Leute kommen spät.
- Gehen Sie langsam, und bleiben Sie in jedem Raum länger, als es sich natürlich anfühlt.
- Lesen Sie jede Frage laut vor, bevor Sie sie beantworten, damit alle die Antwort verstehen.
- Wenn Sie eine Antwort nicht wissen, sagen Sie das und reichen Sie sie später nach. Eine Vermutung in der Übertragung hören alle.
- Zeigen Sie, was die Leute auch vor Ort sehen wollen würden: das Bad, den Stauraum, den Ausblick, den Flur.
Danach
Anfragen und Angebote kommen direkt zu Ihnen. diar.tv ist der Raum, in dem Sie präsentieren, kein Makler zwischen Ihnen und Ihrem Käufer.
Was eine virtuelle Besichtigung Ihnen nicht sagen kann
Eine Kamera überträgt weder den Lärm von der Straße noch den Geruch im Treppenhaus, und auch nicht, wie lange der Aufzug um acht Uhr morgens braucht. Wenn Sie persönlich hinfahren oder jemanden schicken können, dem Sie vertrauen, tun Sie das, bevor Sie etwas unterschreiben. Eine virtuelle Besichtigung ist der beste Weg zu entscheiden, welche Immobilien diese Reise wert sind, und sie kommt ihr am nächsten, wenn die Reise nicht möglich ist.
Selbst ansehen
LIVE-Launches und LIVE-Viewings stehen nach Datum geordnet im Zeitplan. Sie können auch Off-Plan-Launches und LIVE-Viewings bezugsfertiger Immobilien durchsuchen.